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Pasaportes Antioquia alerta sobre estafas en portales externos

Foto: Gobernación de Antioquia. La Gobernación de Antioquia reactiva la expedición de pasaportes este 10 de abril tras fallas en la Cancillería. Reprograme su cita.

Ruta oficial para tramitar el pasaporte en Antioquia. El primer pago es de $199.000. Denuncia de páginas falsas y guía de seguridad.

MEDELLÍN — 27 de abril de 2026. La Dirección de Pasaportes de Antioquia emitió hoy una alerta urgente para proteger a los ciudadanos de posibles estafas. El Gobierno Departamental detectó portales externos que suplantan su identidad y ofrecen falsos descuentos. Las autoridades reiteran que el proceso no requiere intermediarios y es estrictamente personal. El primer paso consiste en agendar la cita únicamente a través del sitio web www.antioquia.gov.co.

El valor oficial del primer pago es de $199.000. Tras realizar el pago virtual, el usuario puede programar su atención presencial en la sede de La Alpujarra. La Dirección de Pasaportes ya adelanta denuncias penales contra las plataformas de recaudo no oficiales que engañan a la comunidad.

La ruta oficial: Pasos para un trámite seguro

La administración departamental diseñó un proceso digital sencillo para evitar las aglomeraciones y los cobros injustificados de terceros. Seguir el conducto regular garantiza la validez del documento. La ruta establecida incluye los siguientes puntos:

  • Agendamiento Único: La cita se solicita exclusivamente en la página de la Gobernación. Ningún otro portal está autorizado.
  • Pago Virtual: El sistema permite realizar el primer abono de forma segura. Este pago activa la disponibilidad de fechas en la agenda.
  • Atención Presencial: El ciudadano debe acudir personalmente a la oficina de Pasaportes en el Centro Administrativo Departamental.

Cómo identificar y evitar estafas

Los delincuentes utilizan páginas de apariencia institucional para captar dinero de forma ilegal. La Gobernación insiste en que el servicio no tiene convenios con tramitadores externos. En particular, se debe desconfiar de las «sedes satélites». Cabe subrayar que:

  1. Sede Única: La atención oficial se realiza únicamente en las instalaciones de la Gobernación de Antioquia (La Alpujarra).
  2. Valores Fijos: El costo del trámite es estándar. No existen descuentos especiales ni tarifas «premium» para agilizar el proceso.
  3. Suplantación de Identidad: Verifique siempre que la URL del sitio web termine en .gov.co antes de ingresar datos personales o financieros.

Hacia una ciudadanía informada

En resumidas cuentas, la transparencia en la expedición del pasaporte es una prioridad para la seguridad del departamento. Finalmente, la Dirección de Pasaportes invita a denunciar cualquier irregularidad a través de los canales de atención al ciudadano. La Gobernación busca que cada antioqueño obtenga su documento de viaje de forma ágil, económica y, sobre todo, segura.

De esta manera, la institucionalidad protege el bolsillo de los ciudadanos y garantiza la integridad de los procesos administrativos regionales.