El 44,7% de niños y adolescentes en Colombia muestra indicios de afectación en salud mental, según UNICEF. Desenredados amplía sus herramientas.
Medellín, 13 de noviembre de 2026. El 44,7% de los niños, niñas y adolescentes de Colombia presenta indicios de afectaciones en su salud mental, según cifras de UNICEF Colombia citadas por la iniciativa Desenredados de Bancolombia. La plataforma anunció una nueva etapa con más herramientas para padres, madres y cuidadores.
Por qué importa: si usted es padre, madre o cuidador, esta cifra significa que casi uno de cada dos menores de su entorno podría estar atravesando una situación que no se ve a simple vista. Y la respuesta que llega con recursos y alcance es hoy, en buena parte, privada.
Lo que hay que saber
- Cifra: 44,7% de menores con indicios de afectación en salud mental, según UNICEF Colombia.
- Nueva etapa: Desenredados amplía sus contenidos y herramientas para familias.
- Aliado nuevo: Selia, plataforma con más de 600 especialistas y 10 enfoques terapéuticos.
- Línea de ayuda: Salvavidas, disponible 24/7 en el 311 766 8666.
- Alcance: siete temporadas y más de 24 millones de visualizaciones.
¿Qué es Desenredados y qué cambia en esta etapa?
Desenredados es una plataforma de Bancolombia lanzada en 2023, dirigida a padres, madres y cuidadores. Su objetivo es entregar herramientas para comprender y acompañar la vida digital de niños, niñas y adolescentes.
En esta nueva etapa, la iniciativa amplía los temas que aborda. Salud mental, suicidio, autolesiones, autoestima, relaciones familiares y bienestar digital son algunos de los ejes. Los contenidos se construyen a partir del monitoreo en tiempo real de conversaciones en redes sociales.
Es decir, la agenda no la define el área de comunicaciones: la define lo que las familias están preguntando en internet.
¿Qué dice Bancolombia sobre el enfoque?
Adriana Arismendi, vicepresidenta de Mercadeo y Ventas Digitales de Bancolombia, explicó el propósito de la iniciativa. «Acompañar a las nuevas generaciones exige que los adultos aprendamos y evolucionemos con ellas», afirmó.
Arismendi añadió que la apuesta es acercarse «a lo que viven niños, niñas y adolescentes en plataformas sociales para comprender mejor los desafíos que enfrentan y encontrar nuevas formas de estar presentes y apoyarlos».
¿Quiénes acompañan la iniciativa?
La red de aliados se amplía con Selia, una plataforma de salud mental con más de 600 especialistas y 10 enfoques terapéuticos. Su experiencia permitirá incorporar voces especializadas a los canales de Desenredados y a espacios dirigidos a colaboradores del banco.
También continúan dos organizaciones con recorrido en el proyecto. Aulas en Paz ha acompañado la iniciativa desde sus primeras etapas, con participación en la construcción de temporadas, contenidos para colaboradores y herramientas para el blog y las redes.
Junto con Aulas en Paz se desarrolló una serie de audios dramatizados para las comunidades que recorre el Bus Escuela. Esos contenidos abordan acoso escolar, salud mental y violencia sexual infantil.
Por su parte, la Fundación Sergio Urrego se vinculó desde la tercera temporada. Alba Reyes, su fundadora, compartió desde su experiencia como madre herramientas para reconocer señales de alerta. De esa colaboración surgió el componente de rutas de apoyo, para los momentos en que una conversación en casa no es suficiente.
| Elemento | Dato | Fuente |
|---|---|---|
| Menores con indicios de afectación en salud mental | 44,7% | UNICEF Colombia, citado por Desenredados |
| Especialistas de Selia | Más de 600 | Selia |
| Enfoques terapéuticos de Selia | 10 | Selia |
| Temporadas de Desenredados | 7 | Desenredados Bancolombia |
| Visualizaciones acumuladas | Más de 24 millones | Desenredados Bancolombia |
| Adolescentes participantes | 12 | Desenredados Bancolombia |
| Padres y madres participantes | 7 | Desenredados Bancolombia |
| Personas atendidas por Salvavidas desde 2019 | Más de 8.900 | Fundación Sergio Urrego |
| Línea de atención | 311 766 8666 | Fundación Sergio Urrego |
¿Dónde está la línea de ayuda y qué alcance tiene?
Una de las rutas de apoyo es Salvavidas, la línea de la Fundación Sergio Urrego. Funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y ha acompañado a más de 8.900 personas desde 2019. El número de contacto es el 311 766 8666.
Durante el periodo en que permanezca activa la campaña, Bancolombia realizará un aporte económico para contribuir a la continuidad del canal. El material no precisa el monto.
Cabe destacar que la existencia de esta línea no reemplaza la atención en salud mental del sistema formal. Es un canal de orientación y apoyo emocional, no un servicio de urgencias psiquiátricas.
¿Por qué importa el monitoreo de redes sociales?
La metodología de Desenredados parte de la escucha en tiempo real de conversaciones en redes. Eso permite identificar inquietudes concretas y convertirlas en contenidos y herramientas prácticas.
Hay que señalar que este enfoque tiene una ventaja y un límite. La ventaja es la cercanía al lenguaje y a las preocupaciones reales de las familias. El límite es que las conversaciones en redes no son una muestra representativa: son la voz de quienes hablan en público, no de todos los hogares.
¿Qué significa para Antioquia?
Medellín es la sede de Bancolombia y el punto de origen de una iniciativa que llega a todo el país. El Bus Escuela recorre territorios con contenidos dramatizados sobre acoso escolar, salud mental y violencia sexual infantil.
Para las familias antioqueñas, el valor práctico está en dos cosas: contenidos gratuitos sobre señales de alerta y una línea de atención disponible a cualquier hora.
¿Qué sigue?
- Nueva etapa de Desenredados: contenidos por ciclos y temporadas, con temas definidos por la escucha en redes.
- Incorporación de Selia: voces especializadas en los canales de la iniciativa.
- Aporte a Salvavidas: vigente durante la campaña, con monto no divulgado.
- Cobertura territorial: continúa el recorrido del Bus Escuela.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos niños y adolescentes en Colombia tienen afectaciones en salud mental? El 44,7% de esta población presenta indicios de afectaciones en su salud mental, según cifras de UNICEF Colombia citadas por Desenredados de Bancolombia.
¿Qué es Desenredados de Bancolombia? Es una plataforma lanzada en 2023 para padres, madres y cuidadores, con herramientas para comprender y acompañar la vida digital de niños, niñas y adolescentes.
¿Cuál es la línea de ayuda en salud mental para jóvenes? Salvavidas, de la Fundación Sergio Urrego, funciona 24 horas los siete días de la semana en el 311 766 8666. Ha acompañado a más de 8.900 personas desde 2019.
¿Qué es Selia y qué aporta a Desenredados? Es una plataforma de salud mental con más de 600 especialistas y 10 enfoques terapéuticos. Aporta conocimiento experto en bienestar emocional a los contenidos de la iniciativa.
¿Los contenidos de Desenredados tienen costo? El material no menciona cobro por el acceso a los contenidos o a las herramientas de la plataforma.
