La expansión de tiendas físicas de Laika llega a Chile tras sumar 23 puntos en Colombia. Conozca las cifras del mercado PET y su modelo omnicanal.
Medellín, 1 de octubre de 2026. El negocio del bienestar y cuidado para animales de compañía da un nuevo paso en su internacionalización desde Colombia. Tras afianzar una red de 23 puntos de venta en Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla, la compañía formalizó la expansión de las tiendas físicas de Laika con la apertura de su primer establecimiento presencial en Santiago de Chile.
Para los fundadores, inversionistas y el sector del comercio minorista, la jugada consolida la transición de una tienda digital a un modelo omnicanal integral. En consecuencia, la firma busca capitalizar una base de más de 600.000 usuarios activos en la región y un volumen superior al millón de pedidos despachados durante el último año.
¿Cómo evoluciona el mercado de mascotas en la región?
El dinamismo de la categoría responde a una transformación profunda en los patrones de consumo de los hogares urbanos. Por consiguiente, la humanización de perros y gatos ha convertido la alimentación especializada, la medicina preventiva y los accesorios en gastos de primera necesidad.
De acuerdo con estimaciones de firmas de análisis como Mordor Intelligence y Expert Market Research, la industria regional pasó de USD 11.380 millones en 2024 hacia una senda proyectada de USD 18.880 millones para 2033. De hecho, Chile se consolidó como una plaza estratégica con un valor sectorial de USD 1.942 millones en 2025 y una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) estimada en 5,9%.
| Mercado nacional | Tamaño proyectado / registrado | Tasa o comportamiento relevante |
| Chile (Mercado PET) | USD 1.942 millones (2025) | Crecimiento anual proyectado de 5,9% CAGR |
| Colombia (Mercado PET) | Superará los COP $6,1 billones (2026) | Fuerte expansión de canales físicos y membresías |
| México (Mercado PET) | USD 3.760 millones (2026) | Mayor volumen comercial de la región hispanohablante |
| Latinoamérica (Total) | USD 18.880 millones (2033) | Crecimiento sostenido desde USD 11.380M en 2024 |
| Tracción Laika (2025) | Crecimiento de ventas del 35% | Expansión superior al 30% en Laika Member |
| Red física consolidada | 23 tiendas en Colombia + 1 en Chile | Modelo experiencial con asesoría y servicios |
La apuesta omnicanal y el impulso a emprendedores locales
El local de Santiago de Chile fue concebido bajo un estándar de tienda experiencial, donde los compradores acceden a asesoría personalizada, interacción con artículos y servicios veterinarios o de bienestar. Por lo tanto, la presencia en calle complementa la plataforma web, reduciendo la fricción de desconfianza en clientes primerizos.
«Esta expansión no solo representa crecimiento para Laika, sino una oportunidad para transformar la forma en la que los latinoamericanos cuidan a sus mascotas, llevando nuestra propuesta de valor a nuevos mercados con el mismo compromiso y cercanía», afirmó Manuela Sánchez, CEO y cofundadora de Laika.
Asimismo, la administración aclaró que, si bien la experiencia mantiene la línea visual y de servicio de la marca, no se basará en exportar productos de origen colombiano. En efecto, la compañía decidió asociarse directamente con proveedores chilenos para dinamizar el ecosistema de emprendimiento local de ese país.
Proyección en el Valle de Aburrá y el retail nacional
En Medellín y el área metropolitana, las tiendas de la marca han demostrado que la convivencia entre despachos a domicilio en menos de dos horas y puntos de cercanía optimiza el inventario. Finalmente, la firma avanza en su consolidación como el mayor referente del sector en Suramérica, demostrando que las empresas digitales colombianas pueden escalar con éxito hacia el retail físico internacional.
Preguntas Frecuentes
¿Dónde abrió Laika su primera tienda física fuera de Colombia?
La compañía inauguró su primer punto de venta físico internacional en Santiago de Chile, habilitando un espacio experiencial que complementa sus despachos a domicilio en ese país.
¿Cuántas tiendas físicas de Laika operan actualmente en Colombia?
La plataforma cuenta con 23 tiendas físicas en territorio colombiano, distribuidas en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
¿A cuánto asciende el mercado de mascotas en Colombia y Chile?
En Colombia, el mercado de cuidado de mascotas superará los $6,1 billones de pesos en 2026, mientras que en Chile alcanzó los USD 1.942 millones en 2025 con una proyección de crecimiento del 5,9% anual.
¿Venderá Laika productos colombianos en sus tiendas de Chile?
Inicialmente no. La estrategia de la compañía se enfoca en impulsar marcas y emprendimientos locales chilenos, adaptando el catálogo a la cultura y necesidades de ese mercado.
