La multinacional farmacéutica consolida su estrategia de visitas médicas digitales operada por personas con discapacidad. En consecuencia, la iniciativa logra importantes resultados comerciales en Colombia y se expande en ocho países de América Latina.
Por: Redacción ABC Economía
Bogotá, 27 de agosto de 2026. La transformación digital continúa redefiniendo los canales de relacionamiento en la industria farmacéutica. En este contexto, Eurofarma avanza con el programa EuroJuntos, una iniciativa pionera de visitas médicas digitales.
El proyecto nació en Brasil en 2021 con apenas cinco colaboradores. Sin embargo, la estrategia creció rápidamente hasta impactar a más de 24.000 profesionales de la salud y acumular 300.000 visitas digitales en la región.
Desempeño y resultados del modelo en Colombia
Por un lado, la operación en Colombia inició en agosto de 2024 como un proyecto estructurado. Actualmente, el equipo nacional está conformado en un 100 % por visitadores digitales con discapacidad física.
Por otro lado, la gestión en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla ha demostrado una alta efectividad comercial. Efectivamente, el programa alcanzó un retorno de inversión (ROI) positivo del 21 % en el mercado Odonto/Maxilofacial.
Inclusión laboral y diversificación de marcas
Asimismo, el modelo destaca por incorporar a profesionales con discapacidad visual, auditiva y física. Por consiguiente, la empresa combina la tecnología, la capacitación especializada y el compromiso social.
Adicionalmente, el éxito de la estrategia impulsó nuevas marcas del grupo como Momenta en Brasil. Ciertamente, esta filial lanzó iniciativas especializadas para nutricionistas y odontólogos.
¿En qué consiste el programa EuroJuntos de Eurofarma?
Es un modelo de visitas médicas digitales que conecta a la industria farmacéutica con los profesionales de la salud. Ciertamente, es operado por equipos integrados por personas con discapacidad.
¿En qué países opera actualmente esta iniciativa?
El programa está presente en Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, México y Perú.
¿Qué resultados comerciales obtuvo el programa en Colombia?
El proyecto registró un incremento del 220 % en visitas, un ROI del 21 % y elevó el market share en médicos atendidos del 1,66 % al 8,58 %.
