El movimiento busca consolidar la estrategia regional del neobanco en un periodo de alta competitividad.
Bogotá -16 de julio de 2026. El gigante de la banca digital Nubank reorganiza su estructura directiva en la región. La compañía anunció la designación de Livia Chanes como nueva CEO para América Latina. Chanes mantendrá de forma simultánea su actual posición como líder de la operación en Brasil.
Con esta decisión, los directores generales de México, Armando Herrera, y de Colombia, Marcela Torres, reportarán directamente a Chanes. No obstante, ambos directivos conservarán la autonomía operativa en sus respectivos mercados locales. El movimiento busca consolidar la estrategia regional del neobanco en un periodo de alta competitividad.
Expansión acelerada y metas financieras para 2026
La reestructuración directiva coincide con el crecimiento de la plataforma financiera en sus tres mercados principales. Actualmente, la fintech supera los 135 millones de clientes a nivel global. Su presencia destaca por los siguientes indicadores de mercado:
- México: La entidad ya cuenta con la autorización regulatoria para operar como banco y alcanzó los 15 millones de usuarios.
- Colombia: El neobanco cumplió cinco años de actividad con más de 5 millones de clientes. Sus depósitos locales superan los 11 billones de pesos. La compañía proyecta una inversión de USD 130 millones de dólares para el cierre de 2026.
- Brasil: Nubank atiende a más del 60 % de la población adulta del país, sumando 115 millones de clientes. La firma anunció inversiones por 45.000 millones de reales (USD 8.200 millones) hasta 2026 para acelerar la monetización.
El perfil de la ejecutiva que unificará la región
David Vélez, fundador y CEO global de Nubank, justificó el nombramiento como un paso natural para la corporación. El directivo explicó que las barreras que limitaron la inclusión financiera en Brasil aún persisten en el resto de América Latina. Por ello, la unificación estratégica acelerará la transferencia de innovaciones entre los países.
«Mi compromiso es garantizar que México y Colombia se beneficien de todo lo que hemos construido en Brasil. Este intercambio acelera la innovación en todas las direcciones». — Livia Chanes, CEO de Nubank para América Latina.
La trayectoria de Chanes dentro del neobanco respalda su ascenso. La ejecutiva ingresó a la compañía hace seis años como vicepresidenta de producto. Posteriormente, asumió la dirección de la operación brasileña en 2022 y el cargo de CEO nacional en 2024. Bajo su gestión en Brasil, el negocio sumó más de 50 millones de nuevos usuarios. Chanes también lideró el lanzamiento de soluciones clave como el servicio de telefonía NuCel, herramientas de crédito y la división Nu Empresas.
