Uber anuncia cobertura nacional en Colombia. Disponible en 1.100 ciudades con Uber Taxi, Moto y Economy. Estudio Ipsos revela alta confianza en 2026.
BOGOTÁ — 14 de abril de 2026. En un movimiento sin precedentes para el sector de la movilidad tecnológica, Uber anunció hoy que su aplicación estará disponible en la totalidad del territorio colombiano. A propósito de este salto estratégico, la plataforma ampliará su cobertura de 22 ciudades a 1.100 municipios, integrando incluso las regiones más apartadas de los 32 departamentos del país. Este resultado se traduce en una transformación de Uber, que deja de ser una solución puramente urbana para convertirse en una herramienta de conectividad nacional.
Dicho lo anterior, la gerente general para la región Andina, Ángela Mendoza, destacó que esta expansión no solo busca mejorar la movilidad, sino dinamizar las economías locales al ofrecer nuevas oportunidades de generación de ganancias en cada rincón de Colombia. Bajo este escenario, la aplicación operará bajo tres modalidades principales: Uber Taxi, Uber Economy y Uber Moto, adaptándose a las diversas topografías y necesidades de transporte de las regiones.
Estándar de seguridad y oferta de servicios
La llegada de la plataforma a nuevos municipios viene acompañada del robusto esquema de protección que la compañía ha consolidado en las capitales. Para empezar, todos los viajes contarán con el estándar de seguridad de Uber, que incluye más de 40 funciones y herramientas digitales tanto para usuarios como para conductores y arrendadores. Posteriormente, el despliegue de Uber Moto y Uber Economy permitirá que municipios de menor tamaño accedan a tarifas competitivas y tiempos de respuesta reducidos, cerrando brechas tecnológicas históricas.
En este orden de ideas, los pilares de esta expansión nacional son:
- Seguridad: Inclusión de herramientas de monitoreo en tiempo real y soporte 24/7.
- Diversidad de Opciones: Integración del gremio de taxistas (Uber Taxi) y soluciones ágiles (Uber Moto).
- Impacto Económico: Democratización del acceso a ingresos adicionales mediante la tecnología en zonas rurales y ciudades intermedias.
Por consiguiente, la plataforma espera convertirse en el principal aliado de movilidad para el 88% de los colombianos que, según estudios recientes, ven en las apps una alternativa confiable frente a los vacíos del transporte tradicional.
Percepción ciudadana y el «Efecto 2026»
El anuncio se sustentó en un estudio de la firma Ipsos, que revela una alta expectativa en las regiones donde la app iniciará operaciones este año. En particular, el 52% de los encuestados en nuevas zonas considera que actualmente es difícil moverse en sus ciudades, y 9 de cada 10 creen que la llegada de la app mejorará su calidad de vida. Cabe subrayar que, en ciudades donde Uber ya está consolidado, el 78% de los usuarios la percibe como la opción más segura después del vehículo particular.
En resumidas cuentas, los hallazgos del estudio Ipsos muestran:
- Satisfacción: 8 de cada 10 usuarios en ciudades actuales reportan una mejora en su experiencia de movilidad.
- Disposición al Pago: 2 de cada 3 personas están dispuestas a pagar más por un servicio que garantice su seguridad.
- Crítica al Sistema Actual: 6 de cada 10 ciudadanos en nuevas zonas están insatisfechos con el transporte público vigente.
Finalmente, Uber proyecta que su presencia nacional contribuirá significativamente a la formalización y tecnificación del transporte regional.
