Avianca fijó techos tarifarios en Armenia, Pereira, Quibdó y Cali tras el sismo de 7.4 en Colombia para proteger la movilidad.
Bogotá, D.C., 10 de agosto de 2026. Ante la contingencia generada por el potente temblor registrado este lunes en el territorio nacional, Avianca anunció la implementación de un paquete de medidas comerciales para proteger la conectividad aérea de las zonas más impactadas. La compañía aérea fijó techos tarifarios autoimpuestos para la venta de tiquetes en las rutas que conectan a las ciudades de Armenia, Pereira, Quibdó y Cali.
Esta disposición, que la aerolínea ha activado de forma recurrente durante crisis anteriores en el país, busca prevenir incrementos desproporcionados en el valor de los pasajes aéreos debido al pico imprevisto en la demanda de viajes tras la emergencia telúrica.
¿Cuáles son las medidas de la aerolínea para reforzar la conectividad en las zonas afectadas?
La empresa informó que trabaja de la mano con las autoridades aeronáuticas para garantizar la seguridad de los vuelos y evaluar las condiciones técnicas de las terminales aéreas en la región afectada:
- Protección de precios: Tope máximo a las tarifas comerciales en los vuelos hacia y desde Armenia, Pereira, Quibdó y Cali.
- Monitoreo de infraestructura: Verificación continua de las pistas e instalaciones aeroportuarias junto con la Aeronáutica Civil y los operadores locales.
- Reacomodación de pasajeros: Acompañamiento a los usuarios que hayan sufrido alteraciones o interrupciones en sus itinerarios originales por cuenta del evento natural.
- Ajuste operacional: Evaluación constante de la demanda para considerar el refuerzo de frecuencias hacia las zonas donde se requiera mayor capacidad de transporte.
¿Qué beneficios y opciones de reprogramación ofrece Avianca para sus usuarios?
Avianca activó un plan de protección enfocado en los pasajeros con tiquetes confirmados para viajar el 10 de agosto de 2026 en rutas nacionales. El beneficio aplica tanto para el trayecto afectado como para el vuelo de regreso operado por la misma compañía.
El catálogo de opciones sin costo adicional contempla:
- Reprogramación: Posibilidad de aplazar el vuelo hasta 15 días después de la fecha original sin cobro de penalidad ni cobro por diferencia tarifaria.
- Cambio de ruta: Modificación del itinerario entre puntos comunes en Colombia. El usuario asume los costos de traslado terrestre hacia su nuevo destino.
- Reembolsos: Devolución del importe según las condiciones y canales establecidos por la aerolínea.
