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La paradoja de la IA en empresas de Colombia: el El 66% de adopción, pero mínima rentabilidad

El fenómeno, que será el eje central del AI Summit Colombia 2026, se describe como una acumulación de proyectos piloto que, si bien son exitosos en ambientes controlados

Bogotá- 29 de Abril de 2026. El ecosistema empresarial colombiano se encuentra en una encrucijada tecnológica y financiera. A pesar de que el 66% de las compañías del país ya ha superado la fase inicial de adopción de Inteligencia Artificial (IA), según el reporte de International Data Corporation (IDC) a noviembre de 2025, el impacto real en el estado de resultados sigue siendo una asignatura pendiente.

Datos de una encuesta de HubSpot revelan una brecha alarmante: solo el 12% de las organizaciones logra demostrar un retorno sobre la inversión (ROI) tangible en sus implementaciones.

El «valle de la muerte» de los pilotos tecnológicos

El fenómeno, que será el eje central del AI Summit Colombia 2026, se describe como una acumulación de proyectos piloto que, si bien son exitosos en ambientes controlados, fallan sistemáticamente al intentar escalar hacia la operación central del negocio. Este estancamiento responde a factores estructurales que trascienden lo técnico: la escasez de talento especializado, la falta de integración con sistemas core (ERP, CRM) y, fundamentalmente, la ausencia de métricas de retorno definidas desde la concepción del proyecto.

Desde un análisis formativo para el inversor, es imperativo comprender que la IA en Colombia está sufriendo de «asilamiento operativo». Los proyectos suelen nacer en laboratorios de innovación sin un dueño operativo que los sostenga, lo que impide que la tecnología se traduzca en eficiencias de costos o incremento de ingresos.

Modelos nativos vs. modelos tradicionales: La brecha de competitividad

La economía digital en América Latina ha configurado un escenario de «espejo inverso». Compañías como Habi, Lulo Bank y Jelou AI —que participarán en el foro el próximo mayo— operan bajo una estructura de costos significativamente más liviana por unidad de ingreso en comparación con sus pares tradicionales.

Por ejemplo, Jelou AI ha procesado más de US$100 millones en transacciones tras cerrar una ronda Serie A de US$10 millones, mientras que Habi gestiona cerca de $100.000 millones mensuales en transacciones hipotecarias apalancadas en datos. Estas entidades no ven la IA como un complemento, sino como el núcleo de su capacidad de originación de crédito y análisis de riesgo. Para las empresas de sectores convencionales, la incapacidad de escalar estas soluciones representa una amenaza directa a su competitividad a mediano plazo.

El fracaso de la ejecución: Del servidor a la junta directiva

El análisis de los expertos sugiere que las implementaciones fallidas no responden a limitaciones de los servidores, sino a decisiones en los boardrooms. La falta de claridad en los roles necesarios y la resistencia al cambio organizacional actúan como barreras infranqueables. Como señala la industria, el gasto en IA crece a doble dígito en la región, pero el aprendizaje queda encapsulado, lo que obliga a cada firma a pagar el «costo de aprendizaje» de forma independiente.

El AI Summit Colombia 2026, que se llevará a cabo los días 7 y 8 de mayo en Bogotá, buscará diseccionar estos errores críticos. La participación de gigantes como AWS y Microsoft subraya que la conversación ha girado de la promesa tecnológica a la rigurosidad de la ejecución financiera. Para el sector corporativo, el reto ya no es adoptar la IA, sino evitar que sus inversiones se conviertan en activos improductivos dentro de sus estados financieros.