
Foto: Metro de Medellín
Desde 2021, el Metro de Medellín y Banco Davivienda establecieron una alianza que permite a los usuarios acceder a la red Metro a través de la aplicación Cívica, la cual ha alcanzado los 500.000 usuarios registrados. La App Cívica es una aplicación de ciudad que integra los servicios de transporte y financieros mediante la billetera virtual CívicaPay, lo que supone múltiples posibilidades de uso para los usuarios. Con esta aplicación, se pueden realizar pagos en establecimientos comerciales, programar transferencias y retiros, recargar el celular sin costo transaccional, acceder a los títulos de palabras rodantes y muchas otras opciones que están en desarrollo.
Gracias a la renovación de los validadores en las 12 líneas, los cuales cuentan con lector de código QR, se han registrado 2,7 millones de usos de este medio de pago con la aplicación que permite viajar sin necesidad de portar la tarjeta Cívica. Adicionalmente, se han registrado 351.000 recargas, las cuales se pueden realizar por PSE desde cualquier banco y en efectivo a través de las taquillas de Metro.
La App Cívica no sólo facilita el ingreso a la red Metro, sino que también es una plataforma de pago para algunos establecimientos comerciales sin costos adicionales. Durante el año, se ofrecen beneficios como viajes gratis, devoluciones de porcentajes de las compras en algunos establecimientos y el reembolso de un porcentaje si se paga la factura de servicios públicos. Estos beneficios económicos son temporales y son asumidos por el aliado comercial (Banco Davivienda) y en ningún momento por el Metro de Medellín. Se pueden consultar los beneficios vigentes en las diferentes redes sociales @tucivica.
Actualmente, el Metro trabaja en conjunto con algunas empresas de buses de las rutas integradas del Valle de Aburrá para que este año los usuarios puedan ingresar a los vehículos con código QR, es decir, a través de la App Cívica y sin necesidad de presentar la tarjeta plástica y con todos los beneficios tarifarios garantizados.














Leave a Reply