Foto: Cortesía
Excedentes por valor de $ 11.568 millones de pesos registró la Cooperativa Financiera Cotrafa al 31 de diciembre de 2015 que significaron solidez de la Entidad y respaldo para los asociados y sus familias.
De igual manera, la Cooperativa realizó inversiones sociales por valor de $ 5.269 millones de pesos, de excedentes de 2014, que beneficiaron a 195.662 personas.
En desarrollo del Plan Estratégico, durante 2015, la Cooperativa abrió tres nuevas Oficinas ubicadas en: Andes, Ciudad Bolívar y Rionegro.
También puso en marcha la Oficina Móvil de la Cooperativa, para fortalecer el eje de crecimiento de la Entidad, mejorar la cercanía a su mercado objetivo y potencial en aquellos municipios donde no tiene Oficinas. Dicha Oficina Móvil se encuentra en línea y presta los servicios de colocación y asesoría integral a los consumidores financieros.
Durante el año anterior, se resalta el fortalecimiento de los diversos canales de negociación, comunicación y entrega de productos, la divulgación dada al portafolio, el mejoramiento en la cultura del servicio, el avance en la cultura de los servicios electrónicos como sitio web, Sucursal Virtual, Tarjeta Débito, Transferencias electrónicas.
2015 fue caracterizado por un gran dinamismo en el canal Asesores Financieros Masivos, apertura de nuevos convenios y alianzas para recaudos, campañas comerciales, certámenes de acercamiento a los asociados, ahorradores, consolidación de la línea de vivienda para dar soluciones habitacionales a las familias.
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