Por Juliana Cardona Quiroz, Directora Greater Medellín Conventions and Visitors Bureau
Medellín, 9 de noviembre de 2026. Colombia tiene razones para mirar el futuro del turismo con confianza. El reconocimiento internacional, la diversidad de nuestros territorios y las capacidades del ecosistema empresarial representan una base importante para seguir creciendo.
Las cifras muestran un entorno exigente, presiones sobre el consumo, restricciones fiscales, transformaciones tecnológicas y decisiones sobre la financiación y la gestión del turismo impactarán 2027.
Para Medellín y Antioquia, este panorama coincidirá con una nueva etapa de planeación nacional y sectorial y con el cierre de los actuales gobiernos territoriales. El Departamento Nacional de Planeación adelanta la construcción del Plan Nacional de Desarrollo 2026–2030 y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo avanza la formulación del Plan Sectorial de Turismo para ese mismo periodo.
Mi lectura para 2027 parte de una convicción, tenemos capacidades para seguir consolidando nuestro turismo pero debemos comprender las condiciones en las que lo haremos nos permite dimensionar mejor las oportunidades y las tensiones del próximo año.
Más visitantes y mejores resultados económicos pueden seguir caminos diferentes
Las cifras recientes de Medellín muestran por qué el comportamiento del turismo requiere una mirada que integre movimiento de viajeros, ocupación y consumo.
Según el Sistema de Inteligencia Turística y Entretenimiento —SITE—, entre enero y agosto de 2026 las entradas por el control migratorio del aeropuerto José María Córdova crecieron un 3,9 % frente al mismo periodo de 2025. Durante el primer semestre, la ocupación hotelera promedió el 59 %, una reducción de 6,6 puntos porcentuales frente al primer semestre del año anterior.
En ese semestre, las transacciones con tarjetas extranjeras procesadas por Credibanco en Medellín sumaron $681.700 millones, con una disminución del 18,2 %. Este indicador recoge una parte del consumo, resultados que permiten observar tres comportamientos: crecimiento del movimiento migratorio acumulado, menor ocupación hotelera y reducción del consumo registrado mediante tarjetas extranjeras en ese canal.
La composición de los viajeros, la duración de las estancias, la oferta disponible, la tasa de cambio y los hábitos de consumo intervienen en la relación entre llegadas e ingresos. Por eso, el aumento del movimiento internacional tiene implicaciones diferentes para cada actividad del ecosistema.
Hacia 2027, esa relación será central en la lectura del destino, cuánto de la demanda se traduce en noches de alojamiento, experiencias, compras y actividad empresarial, y cómo se distribuyen esos beneficios entre Medellín y las subregiones de Antioquia.
La moderación de la inflación podría dar alivio, aunque sus efectos tomarían tiempo
El equipo técnico del Banco de la República, en su Informe de Política Monetaria de octubre de 2026, proyecta que la inflación comenzaría a moderarse durante 2027 y cerraría ese año en el 4,8 %, todavía por encima de la meta del 3 %.
Para el turismo, este escenario ofrece una perspectiva de alivio gradual sobre el ritmo de aumento de los precios. Ese proceso partiría de un nivel de costos que ya incorpora los incrementos acumulados durante los años anteriores.
La capacidad de compra de los hogares y los costos de operación seguirán siendo relevantes para entender la evolución de la demanda. La duración de los viajes, las actividades elegidas y el presupuesto disponible forman parte de esa relación.
La proyección del Banco aporta un elemento favorable para 2027. Su alcance para cada negocio dependerá de cómo evolucionen sus costos, sus ingresos y las condiciones de sus mercados.
La financiación pública será una de las incertidumbres más relevantes
El panorama internacional aporta contexto a la discusión colombiana.
En el Chief Economists’ Outlook de septiembre de 2026 del Foro Económico Mundial, el 69 % de los economistas encuestados identificó el apoyo fiscal como un factor de resiliencia de la economía global desde 2020. Solo el 28 % esperaba que desempeñara ese mismo papel durante los siguientes doce meses.
Al mismo tiempo, el 56 % anticipaba condiciones globales estables o mejores. Estas expectativas describen una perspectiva de estabilización acompañada de menor protagonismo del respaldo fiscal.
Para el turismo, la continuidad de la inversión tiene especial importancia. La promoción, la conectividad, la infraestructura y la captación de eventos se construyen mediante decisiones públicas y privadas que suelen extenderse más allá de una vigencia presupuestal.
Desde nuestra experiencia en los destinos, sabemos que entre el primer acercamiento a un mercado y una oportunidad concretada puede existir un recorrido prolongado. Las condiciones de financiación forman parte de ese recorrido y de la capacidad de sostenerlo.
La Ley de Rescate Económico introduce preguntas que pueden modificar ese horizonte
El Proyecto de Ley 477 de 2026 Cámara, denominado Ley de Rescate Económico, fue radicado el 29 de octubre de 2026 y se encuentra en trámite legislativo. Desde la Red Nacional de Bureaux nos preocupan cuatro asuntos: la destinación del impuesto al turismo, la financiación y las transferencias a FONTUR, las condiciones para realizar promoción con recursos públicos y el tratamiento tributario del turismo receptivo.
El artículo 106 propone derogar el artículo 6 de la Ley 1101 de 2006, que destina los recursos del impuesto al turismo a la promoción y competitividad del sector. El artículo 18 plantea cambios en las fuentes y reglas de financiación de FONTUR, mientras el artículo 8 modifica las condiciones de publicidad oficial de las entidades nacionales comprendidas en su ámbito.
También se propone derogar el literal d) del artículo 481 del Estatuto Tributario, que contempla una exención de IVA para determinados servicios turísticos prestados a residentes en el exterior y utilizados en Colombia, bajo requisitos específicos. De aprobarse, el cambio podría reflejarse en precios, márgenes o condiciones comerciales de las operaciones que hoy cumplen esos requisitos.
Estas disposiciones ponen en discusión la previsibilidad de los recursos para promoción y las condiciones con las que Colombia participa en el mercado internacional.
La captación de eventos permite entender su relevancia. Una candidatura puede comenzar años antes de que se realice el encuentro. Durante ese proceso, los organizadores comparan destinos, costos y servicios, mientras las ciudades construyen confianza y mantienen relaciones comerciales.
La necesidad de fortalecer las finanzas públicas comparte espacio con la capacidad del turismo para generar empleo, ingresos y oportunidades regionales. La forma como se resuelva esa relación será una de las variables relevantes para el panorama de 2027.
El año electoral pondrá a prueba la continuidad del turismo como apuesta territorial
La Registraduría Nacional fijó las elecciones territoriales para el 31 de octubre de 2027. En ellas se elegirán las autoridades del periodo 2028–2031.
El sector coincidirá con dos tiempos institucionales, la construcción de nuevas prioridades nacionales y el cierre de los actuales mandatos regionales y locales.
Esta coincidencia sitúa en primer plano la continuidad de los proyectos y el lugar del turismo dentro de las prioridades de los territorios. Los procesos de promoción, las relaciones comerciales y las candidaturas internacionales tienen calendarios propios, que pueden abarcar más de un periodo de gobierno.
El año electoral también abrirá una conversación sobre los modelos de desarrollo regional. Para el turismo, será especialmente relevante cómo se reconozca su relación con el empleo, la cultura, la infraestructura, la sostenibilidad y las oportunidades empresariales.
Allí podrá observarse cuánto del desarrollo turístico se ha consolidado como una capacidad compartida del territorio y cuánto sigue dependiendo de decisiones temporales.
La competencia entre destinos estará cada vez más relacionada con su capacidad de gestión
La Estrategia de Turismo Sostenible de la Unión Europea, presentada el 4 de noviembre de 2026 mediante la comunicación COM(2026) 777 final, conecta competitividad, sostenibilidad, innovación y resiliencia. Entre sus objetivos están distribuir los beneficios entre regiones y temporadas y fortalecer el valor que el turismo genera para las comunidades.
Este enfoque aporta una referencia para Colombia, el atractivo de un destino también está relacionado con su infraestructura, su conservación, la convivencia y las condiciones de vida de sus habitantes.
En Medellín y Antioquia, asuntos como el alojamiento turístico, la vivienda, la movilidad, el agua y el uso del territorio forman parte de esa relación entre actividad económica y bienestar.
Desde esta perspectiva, la competitividad incluye la capacidad de conservar aquello que hace atractivo a un destino mientras se amplían sus oportunidades. La experiencia del visitante y la vida cotidiana de quienes habitan el territorio se encuentran en los mismos espacios y servicios.
La inteligencia artificial ampliará posibilidades, con beneficios desiguales
El Foro Económico Mundial reportó en septiembre de 2026 que el 97 % de los economistas encuestados esperaba un aumento de la adopción de inteligencia artificial durante los siguientes doce meses y que el 69 % anticipaba ganancias significativas de productividad para la economía.
Para el turismo, esta transformación abre posibilidades en la búsqueda de viajes, la intermediación, la atención al cliente y la organización del trabajo. Su aprovechamiento está relacionado con la calidad de la información, las capacidades de los equipos y la integración de las herramientas con los servicios.
La tecnología ocupa así un lugar importante en la conversación sobre productividad. A su lado permanecen atributos que definen la experiencia turística: confianza, hospitalidad, conocimiento local y autenticidad.
La relación entre esas capacidades tecnológicas y humanas será una de las transformaciones que marcarán la evolución del sector.
Medellín y Antioquia cuentan con oportunidades que amplían el escenario
La UNESCO designó a Medellín Capital Mundial del Libro para 2027, con un año de celebraciones que comenzará el 23 de abril. El reconocimiento destaca el papel de la lectura, las bibliotecas y la cultura en la transformación social de la ciudad.
En 2027 también se cumplirán setenta años del Desfile de Silleteros, cuyo primer desfile oficial se remonta a 1957. Esta conmemoración conecta el posicionamiento del destino con la memoria, las tradiciones y las comunidades.
Ambos hitos aportan contenido a una conversación internacional sobre Medellín y Antioquia que tiene en la cultura una de sus fortalezas.
La complementariedad entre la ciudad y las subregiones amplía ese panorama. Cultura, naturaleza, gastronomía, bienestar y conocimiento configuran motivos de viaje que expresan la diversidad del territorio.
La industria de reuniones aporta otra dimensión, parte de sus oportunidades se construye con años de anticipación. Su evolución durante 2027 también podrá leerse en las relaciones y candidaturas que abran posibilidades para los años siguientes.
Estos elementos sustentan mi confianza en el potencial del destino. Contamos con una base cultural, territorial y empresarial sobre la cual seguir construyendo.
¿Qué podría caracterizar entonces al turismo en 2027?
La lectura conjunta de estas señales apunta a un año en el que los resultados podrán diferir de manera importante entre segmentos, empresas y territorios. Las cifras recientes de Medellín ya muestran que el movimiento de viajeros, la ocupación y el consumo pueden evolucionar a ritmos distintos.
La moderación de la inflación proyectada por el Banco de la República ofrece una perspectiva de alivio gradual. El debate fiscal y legislativo mantiene abiertas decisiones sobre financiación y competitividad. El calendario electoral dará especial relevancia a la continuidad institucional. La expansión de la inteligencia artificial añadirá nuevas posibilidades a la transformación de los servicios.
A su vez, Medellín y Antioquia tendrán una agenda cultural con reconocimiento internacional y un patrimonio que amplía sus motivos de viaje. La relación entre estas oportunidades y las condiciones económicas definirá buena parte del escenario.
Mi optimismo parte de capacidades que ya existen, empresarios con experiencia, instituciones con relaciones internacionales, comunidades que preservan su patrimonio y un territorio con diversidad para seguir sorprendiendo.
2027 será un año importante para observar qué valor genera nuestro crecimiento, cómo se distribuyen sus beneficios y qué condiciones permiten sostenerlo.
Cada empresa y cada institución encontrará respuestas desde su propia realidad.
Compartimos el interés por un turismo que fortalezca a los territorios y amplíe sus oportunidades. Esa es la conversación que vale la pena mantener, por lo pronto debemos estar informados, abiertos y conectados con lo que sucede en el mundo y con el desarrollo de Colombia.
2027 será exigente, pero tenemos talento, experiencia y razones para confiar. Mantenernos unidos será nuestra mayor fortaleza para seguir construyendo oportunidades.
