El nuevo esquema de suscripciones de Bancolombia busca premiar la transaccionalidad digital y adaptar los costos bancarios al uso de cada cliente.
Medellín, 7 de octubre de 2026. Bancolombia anunció una profunda transformación en su arquitectura de tarifas para cuentas de ahorro y nómina, introduciendo un nuevo modelo de suscripción transaccional diseñado para personalizar los costos de manejo bancario de sus usuarios.
La estrategia introduce dos novedades centrales: la creación de las cuentas Nómina Cero (sin costo mensual) y Nómina Oro, y un esquema de recompensas que permite reducir hasta en un 50% la suscripción mensual de los planes de ahorro Bronce, Plata, Oro y Nómina Oro, según la operatividad del cliente en los canales digitales del banco.
Inclusión financiera: cuentas de nómina con o sin convenio empresarial
Una de las principales novedades de esta apuesta comercial radica en la eliminación de barreras para el usuario de nómina. Los nuevos planes estarán disponibles para cualquier persona empleada, sin importar si la empresa donde labora tiene o no un convenio firmado con Bancolombia.
El desglose del esquema de nómina queda estructurado así:
- Plan Nómina Cero ($0/mes): No exige pago de suscripción mensual e incluye retiros ilimitados en toda la red nacional de cajeros electrónicos de Bancolombia.
- Plan Nómina Oro ($10.900/mes habitual): Ofrece retiros ilimitados tanto en cajeros como en corresponsales bancarios a nivel nacional. Su tarifa mensual puede bajar a $5.450 al aplicar al modelo de descuentos por uso.
«Sabemos que cada persona mueve la plata de una manera diferente. Por eso, entregamos a los colombianos un modelo de suscripción a su medida que les dé el poder de elegir la opción que mejor se ajuste a sus expectativas, con alternativas desde $0 y la posibilidad de obtener descuentos sobre su valor mensual», destacó Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia.
¿Cómo funciona el modelo de descuentos de hasta el 50%?
Para alivianar el costo fijo mensual de las cuentas de ahorro Bronce, Plata y Oro, así como del nuevo Plan Nómina Oro, la entidad estableció un mecanismo de cashback o incentivo directo atado a la transaccionalidad habitual del usuario en sus canales digitales:
| Meta Transaccional Mensual | Beneficio de Descuento |
| Mínimo 4 compras al mes con Tarjeta Débito (igual o superior a $45.000 c/u) | 25% de descuento en la cuota mensual |
| Pagar al menos 2 facturas al mes desde la App Mi Bancolombia, Sucursal Virtual o App Negocios | 25% de descuento en la cuota mensual |
| Cumplir ambas condiciones en el mismo mes | 50% de descuento total |
(Nota: El modelo de descuentos no aplica para el Plan Cero ni para Nómina Cero, al ser esquemas exentos de tarifa fija).
Más retiros para cuentas Bronce y Plata
Adicionalmente, la entidad financiera confirmó un incremento en la cuota de retiros libres de costo en cajeros electrónicos y corresponsales bancarios para los titulares de los planes de cuenta de ahorros Bronce y Plata, optimizando el valor recibido por la cuota mensual contratada.
Con esta movida, Bancolombia busca adaptarse a un consumidor financiero más analítico, que compara permanentemente costos de manejo entre la banca tradicional y las neobancos o entidades de bajo costo operando en el país.
¿Debo pagar cuota de manejo si elijo la cuenta Nómina Cero de Bancolombia?
No. El plan Nómina Cero no tiene costo de suscripción mensual ($0) e incluye retiros de dinero ilimitados en la red de cajeros de Bancolombia.
¿Si mi empresa no tiene convenio con Bancolombia puedo abrir una cuenta de Nómina Oro o Nómina Cero?
Sí. Los nuevos planes de nómina están abiertos para cualquier trabajador en Colombia, de forma independiente a los convenios corporativos que tenga su empleador.
¿Cómo aplico al 50% de descuento en el valor de mi plan de ahorro?
Debes cumplir dos metas en el mismo mes: hacer al menos 4 compras con tarjeta débito superiores a $45.000 cada una y pagar al menos 2 facturas desde las aplicaciones móviles o sucursales virtuales de Bancolombia.
