Esta decisión reconfigura el panorama regulatorio y de fiscalización para las empresas públicas y privadas del sector. Además, el jefe del Ministerio Público anunció medidas internas para recortar el consumo de energía eléctrica y agua en las sedes de la entidad.
Cartagena, 24 de Septiembre de 2026. El Procurador General de la Nación, Gregorio Eljach, anunció la creación de la Procuraduría Delegada Especial para Servicios Públicos durante el Congreso de Andesco el 24 de septiembre de 2026 en Cartagena. La nueva dependencia ejercerá vigilancia, prevención, intervención y poder disciplinario sobre la prestación del servicio de energía, agua y gas en todo el territorio nacional.
Esta decisión reconfigura el panorama regulatorio y de fiscalización para las empresas públicas y privadas del sector. Además, el jefe del Ministerio Público anunció medidas internas para recortar el consumo de energía eléctrica y agua en las sedes de la entidad.
Estructura de la Nueva Procuraduría Delegada
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Procuraduría Delegada para Servicios Públicos │
├──────────────────────────────┬────────────────────────────┤
│ Función Preventiva │ Poder Disciplinario │
│ Intervención en la gestión │ Sanciones por fallas o │
│ de empresas prestadoras │ deficiencia en la atención │
└──────────────────────────────┴────────────────────────────┘
¿Cómo funcionará la Procuraduría de servicios públicos en Colombia?
El Procurador General explicó que el nuevo despacho tendrá un enfoque integral. Por consiguiente, la Procuraduría de servicios públicos combinará acciones preventivas con investigaciones disciplinarias contra aquellos funcionarios y prestadores que afecten la calidad y continuidad de los servicios básicos.
La medida responde a las constantes quejas ciudadanas por interrupciones en la energía y cobros en las tarifas. De acuerdo con el pronunciamiento oficial en el Congreso de la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones (Andesco), el organismo actuará directamente en los territorios.
«Vamos a seguir en la política de austeridad y con la primera política pública de la PGN en manejo restringido de los servicios públicos, especialmente el agua y energía eléctrica. Porque el ejemplo empieza por casa», afirmó Gregorio Eljach.
¿Qué impacto tendrá esta decisión en Antioquia y las empresas prestadoras?
En el departamento de Antioquia, donde operan gigantes del sector como Empresas Públicas de Medellín (EPM) y múltiples acueductos comunitarios, la supervisión se intensificará. Por lo tanto, los comités operativos deberán fortalecer los protocolos de atención y mantenimiento.
| Dimensión de la Medida | Detalle de la Disposición | Impacto Esperado |
| Vigilancia Institucional | Creación de Delegada Especial con perfil mixto | Sanciones más rápidas por fallas continuas |
| Ahorro Interno PGN | Política de manejo restringido de agua y luz | Reducción del gasto operativo público |
| Uso de Tecnología | Integración de herramientas de IA sin desplazamiento humano | Decisiones administrativas centradas en el ciudadano |
El jefe del organismo de control también abordó la transformación tecnológica dentro de la administración pública. Aunque reconoció el potencial de la inteligencia artificial para agilizar procesos, enfatizó la necesidad de mantener la perspectiva ética.
«No ha habido ni habrá poder tecnológico o desarrollo que pueda suplantar el criterio del ser humano», concluyó Eljach ante los asistentes al evento gremial, reiterando que la persona debe permanecer en el centro de las decisiones corporativas y estatales.
¿Qué es la nueva Procuraduría de servicios públicos anunciada por Eljach?
Es una delegada especial creada por la Procuraduría General de la Nación para inspeccionar, prevenir y sancionar faltas en la prestación de los servicios de energía, agua, alcantarillado y gas en Colombia.
¿Qué funciones tendrá la delegada especial de la Procuraduría?
La unidad contará con un mandato mixto que abarca la intervención preventiva, el acompañamiento en la prestación eficiente y el ejercicio de acciones disciplinarias contra responsables de fallas.
¿Qué medidas de ahorro de energía aplicará la Procuraduría?
La PGN implementará una política pública de austeridad interna para restringir el consumo de energía eléctrica y agua en todas sus sedes y dependencias del país.
