En este proceso operativo donde davibank pasa a davivienda clientes, cerca de 3,5 millones de usuarios migrarán sus contratos al banco emisor.
Bogotá, 14 de octubre de 2026. La cesión de activos y operaciones entre DAVIbank y Banco Davivienda entrará en vigor el próximo 1.º de noviembre de 2026. La transacción, avalada por la Superintendencia Financiera mediante la Resolución 1505, integrará formalmente ambas entidades bajo una misma estructura operativa.
En este proceso operativo donde davibank pasa a davivienda clientes, cerca de 3,5 millones de usuarios migrarán sus contratos al banco emisor.
¿Qué ocurrirá con las cuentas, tarjetas y la app móvil?
Las directivas de la entidad confirmaron que por el momento no habrá cambios inmediatos en las cuentas de ahorro, claves o productos vigentes. Por lo tanto, los usuarios deben continuar utilizando las aplicaciones y canales habilitados hasta recibir comunicaciones oficiales.
Asimismo, las tarjetas de crédito emitidas previamente por Scotiabank Colpatria o DAVIbank mantendrán su validez hasta la fecha de vencimiento impresa.
| Parámetro de la transacción | Cifra o detalle corporativo |
| Fecha de efectividad | 1.º de noviembre de 2026 |
| Clientes transferidos | ~3,5 millones de usuarios |
| Activos totales incorporados | > COP 38,3 billones |
| Valor neto estimado cedido | COP 2,18 billones |
| Aprobación regulatoria | Resolución 1505 de la Superintendencia Financiera |
| Unión de marca definitiva | Proyectada para el cierre de 2026 |
¿Cómo fue la transición desde Scotiabank Colpatria a Davivienda?
Este paso representa el hito final de la adquisición iniciada en diciembre de 2025, cuando Davivienda Group asumió el control de Scotiabank en la región. Durante la primera fase, Scotiabank Colpatria cambió su denominación a DAVIbank mientras operaba de forma independiente.
En consecuencia, el proceso de noviembre dejará de ser una simple operación bajo la misma holding para consolidar la transferencia integral del negocio bancario.
“Los clientes de DAVIbank pasarán a Banco Davivienda desde el 1.º de noviembre, fortaleciendo nuestra capacidad operativa”, destacó Javier Suárez, presidente de la entidad.
¿Qué recomendaciones deben seguir los usuarios durante la migración?
La entidad financiera recomendó a los ahorradores verificar sus datos de contacto en las plataformas institucionales. Del mismo modo, el banco aconsejó desestimar mensajes sospechosos que soliciten cambio de claves o actualización de datos por canales no oficiales.
Por lo tanto, la unión total de las dos marcas se anunciará hacia finales de 2026 para unificar completamente la atención al cliente.
¿Cuándo DAVIbank pasa a Davivienda clientes de forma oficial?
La cesión parcial de activos, pasivos y contratos entrará en vigencia formal el 1.º de noviembre de 2026 tras la autorización de la Superintendencia Financiera.
¿Debo cambiar mi tarjeta de crédito o número de cuenta de DAVIbank?
No es necesario realizar ningún trámite. Los números de cuenta, tarjetas y claves vigentes continuarán funcionando normalmente hasta nuevo aviso oficial.
¿Cuál es el monto de activos que abarca la operación bancaria?
El conjunto de activos incorporados a Davivienda supera los COP 38,3 billones, mientras que el valor neto estimado de la cesión asciende a COP 2,18 billones
