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Celsia reporta la normalización total del servicio eléctrico tras el terremoto en Colombia

En la imagen se ve un trabajador de Grupo Celsia en Perú

El balance operacional con corte al 8 de septiembre muestra una recuperación completa del sistema. Los equipos técnicos de la empresa y sus contratistas completaron las labores de reparación en la infraestructura afectada.

Medellín- 10 de septiembre de 2026. La empresa de energía Celsia, filial del Grupo Argos, confirmó la superación de las fallas operativas causadas por el sismo del pasado 10 de agosto. La compañía informó que resolvió la totalidad de las incidencias directas en su red de distribución. Actualmente, la entidad no registra reportes activos de usuarios sin suministro eléctrico por causa del terremoto en sus zonas de cobertura.

El balance operacional con corte al 8 de septiembre muestra una recuperación completa del sistema. Los equipos técnicos de la empresa y sus contratistas completaron las labores de reparación en la infraestructura afectada.

«Lo mejor es que ya todos los eventos asociados al terremoto han sido atendidos», destacó Ricardo Sierra, líder de Celsia. El directivo resaltó la efectividad de las cuadrillas durante el despliegue de emergencia en el departamento del Valle del Cauca.

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ESTADO OPERACIONAL Y COBERTURA DE ENERGÍA DE CELSIA POSTERIOR AL SISMO (2026)
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Indicador / Variable            Reporte Oficial       Fuente
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Atención de Afectaciones Sismo  100% Finalizada       Celsia / Grupo Argos
Llamadas Activas por Terremoto  0 pendientes          Reporte 8-sept-2026
Plan de Inspección Activo       Estrategia "Retejer"  Celsia
Exención Ahorro CREG            Valle y Tolima        Regulación CREG / UNGRD
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Fuente: ABC Economía con reportes operacionales de Celsia (10/09/2026).

¿En qué consiste el plan «Retejer» para la red eléctrica?

A pesar de normalizar el suministro, la compañía mantiene cuadrillas de inspección en el terreno. La empresa ejecuta la estrategia denominada «Retejer», la cual consiste en revisar la infraestructura de energía «calle a calle y vereda a vereda». El objetivo central busca asegurar la estabilidad de los tendidos y prevenir fallas futuras.

Por otra parte, la dirección técnica aclaró que las interrupciones recientes responden a causas climáticas externas. Los vendavales y lluvias intensas han provocado pequeñas averías puntuales. Estas fallas son consideradas «efectos rebote» normales de la temporada invernal.

¿Cuál es la situación de los usuarios de Valle y Tolima frente al ahorro de energía?

En materia regulatoria, Celsia informó sobre las medidas fijadas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG). Los clientes de la compañía en Tolima y Valle del Cauca permanecen exentos del programa temporal de ahorro de energía.

Sin embargo, esta condición regulatoria depende de las directrices de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD). Si la UNGRD actualiza el mapa de municipios en calamidad, la exención tributaria y tarifaria podría modificarse.

Por esta razón, la empresa solicitó a los usuarios mantener pautas de consumo responsable de electricidad. Celsia aconseja apagar luces en desuso y aprovechar la iluminación natural para proteger el sistema energético.

¿Celsia ya restableció el servicio de energía tras el terremoto?

Sí. La empresa confirmó que atendió el 100% de las fallas causadas directamente por el terremoto del 10 de agosto en sus zonas de operación.

¿Qué es la estrategia «Retejer» implementada por Celsia?

Es un programa de revisión técnica que inspecciona la red eléctrica «calle a calle y vereda a vereda» para asegurar la continuidad del servicio tras la emergencia.

¿Aplica el programa de ahorro de energía de la CREG en Valle y Tolima?

Actualmente no. Los usuarios de Celsia en Valle del Cauca y Tolima están exentos temporalmente de esta norma regulatoria.

¿Pueden cambiar las exenciones energéticas en estas regiones?

Sí. La exención depende de los listados oficiales de municipios en calamidad decretados por la UNGRD.