A través de una alianza estratégica con el canal deportivo Win Sports, el operador permitirá que millones de usuarios accedan a programación futbolística premium sin necesidad de contratos fijos.
Bogotá -23 de Junio de 2026. El mercado de las telecomunicaciones en el país entra en una nueva etapa de competencia por el contenido. Claro Colombia acaba de presentar una innovadora estrategia comercial enfocada en su masivo segmento prepago. A través de una alianza estratégica con el canal deportivo Win Sports, el operador permitirá que millones de usuarios accedan a programación futbolística premium sin necesidad de contratos fijos.
La oferta consiste en la integración de los contenidos deportivos dentro de los tradicionales paquetes todo incluido de Claro, disponibles desde una tarifa de $11.000 pesos con una vigencia de siete días. Esta movida apunta directamente a capturar el gasto de entretenimiento de los colombianos que prefieren el consumo móvil flexible.
¿Qué contenidos específicos incluye el nuevo paquete de Claro y Win Sports?
Una de las grandes inquietudes de los consumidores de telefonía prepago es el alcance real del servicio digital adquirido. Bajo esta alianza, los clientes obtienen acceso directo a la señal en vivo del canal básico de Win Sports, la transmisión de audio en tiempo real de los partidos de la señal premium (Win+ Fútbol) y un catálogo de material bajo demanda en la plataforma Win Play.
Sin embargo, el operador de telecomunicaciones aclaró que el beneficio está diseñado para disfrutarse en un único dispositivo a la vez (ya sea Smart TV, tableta, computador o smartphone). Asimismo, es fundamental precisar que la oferta técnica no incluye la señal de video en vivo del canal premium Win+ Fútbol, manteniendo ese producto bajo el modelo tradicional de suscripción independiente.
¿Por qué las empresas de telecomunicaciones apuestan por el fútbol móvil?
«En Claro trabajamos para eliminar barreras y facilitar el acceso a aquello que más apasiona a nuestros usuarios. El fútbol hace parte de la identidad de los colombianos y queremos que más personas puedan vivirlo en tiempo real de forma fácil y accesible», explicó Andrés Carlesimo, director de producto móvil de Claro.
Para los analistas del sector, esta estrategia corporativa busca mitigar el «churn» o tasa de cancelación en prepago, incrementando el Ingreso Promedio por Usuario (ARPU, por sus siglas en inglés). Al digitalizar al usuario de tarjeta o recarga corta, las operadoras dinamizan el uso de sus ecosistemas y aplicaciones de pago virtual.
Canales habilitados para la compra del nuevo paquete prepago
- Canales Digitales: Aplicación Mi Claro, portal web oficial de Claro y chat automatizado de WhatsApp.
- Canales Físicos: Centros de Atención y Ventas (CAV) y la red nacional de distribuidores autorizados en barrios y comercios regionales.
Paso a paso: ¿Cómo activar el beneficio tras la recarga?
El proceso de activación fue estructurado de manera ágil para evitar barreras tecnológicas en los usuarios comunes. Una vez que el cliente realiza la compra del paquete todo incluido seleccionado, recibe de manera inmediata un mensaje de texto (SMS) con un enlace de validación.
Posteriormente, el usuario debe ingresar al link, registrarse en la plataforma Win Play utilizando su correo electrónico personal y completar los datos de seguridad. Tras este paso, basta con descargar la aplicación oficial de Win Play en cualquier dispositivo compatible e iniciar sesión para acceder a las transmisiones en vivo y diferidos.
