MEDELLÍN, 1 de junio de 2026. La red de servicio posventa de la firma automotriz Renault consolidó su liderazgo en el mercado nacional de mantenimiento y reparación vehicular. Un total de 22 talleres de la red de Renault destacados por CESVI recibieron importantes galardones dentro del Círculo Preferencial de Talleres (CPT) 2025. Este programa representa uno de los esquemas de auditoría y reconocimiento más exigentes para el sector automotor en Colombia.
El ente evaluador evaluó variables críticas como los niveles de calidad técnica, la gestión operativa interna, los procesos de colisión y la responsabilidad ambiental.
Máximas distinciones y cuadro de honor a nivel nacional
La evaluación técnica de los auditores de CESVI otorgó certificaciones en las categorías Oro, Plata, Bronce y Amigo. Los resultados demuestran la evolución de los procesos logísticos y los altos estándares de atención al cliente desarrollados por los concesionarios autorizados.
El gran protagonista de la jornada de premiación corporativa fue el concesionario Caribe Motor S.A.S., ubicado en la ciudad de Medellín. Esta sede no solo alcanzó el codiciado nivel Oro, sino que también obtuvo el premio como el mejor taller de carrocería de Colombia. En el nivel Oro también se posicionaron Marcali SA en Bogotá, Agenciauto SA en Medellín y Juanautos El Cerro en la ciudad de Cartagena.
Distribución por categorías y sedes galardonadas
Por otra parte, la categoría Plata certificó la operación de siete talleres clave para la movilidad en ciudades intermedias y capitales principales. Sanautos SA logró el sello en sus sedes de Bucaramanga y Cúcuta, mientras que Casa Toro Renault SA lo obtuvo en Bogotá.
El listado de ganadores del nivel Bronce se completó con Automotora Norte y Sur Ltda. en su sede norte de Cali, Motocosta SAS en Barranquilla y Centro Automotor Ltda. en Armenia. Finalmente, el nivel Amigo reconoció el esfuerzo regional de Automotora Norte y Sur en su sede sur, Pasto Motors SAS, Alborautos SAS en Neiva y Tayrona Automotriz S.A.S. en Valledupar.
Respaldo logístico e infraestructura para nuevas tecnologías
El presidente y director general de Renault-Sofasa, Juan Camilo Vélez, afirmó que los galardones reflejan el compromiso permanente por ofrecer un servicio con respaldo. Actualmente, la ensambladora francesa dispone de una robusta infraestructura compuesta por más de 107 talleres y puntos de atención en 44 municipios colombianos.
La capacidad operativa de la marca comprende 64 talleres especializados en mecánica general y 23 centros express bajo el formato Renault Minuto. Asimismo, la red opera 42 centros de carrocería avanzada y cuenta con 27 puntos adaptados de forma exclusiva para vehículos eléctricos. En conclusión, la red posventa acompaña la transición energética del sector hacia tecnologías híbridas de bajas emisiones, blindando la confianza de los consumidores.
