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Nu alcanza cinco millones de clientes en Colombia en su quinto aniversario

Foto: Nu. Al cumplir cinco años, Nu Colombia consolida el mercado fintech en Colombia tras reportar 5 millones de usuarios.

Bogotá, 25 de mayo de 2026. La compañía de servicios financieros Nu Colombia oficializó la celebración de su quinto aniversario de operaciones en el país con el reporte de una base consolidada de 5 millones de clientes y el anuncio de un plan de inversión de $473.000 millones de pesos para el despliegue del año en curso.

La firma digital, que dinamiza los indicadores de la fintech en Colombia, transformó el mapa bancario local al captar más de 10 billones de pesos en depósitos totales y bancarizar a cerca de 1 millón de personas mediante su primera tarjeta de crédito, logrando una cobertura geográfica del 100% de los departamentos y de más del 95% de los municipios del territorio nacional.

Inversión de capital y escala del negocio

Por un lado, el plan de expansión de Nu para el presente ciclo fiscal ratifica la confianza de la casa matriz en el mercado andino. El capital de $473.000 millones se destinará al desarrollo de tecnologías de punta, atracción de talento humano y diversificación de su plataforma de pagos. Por otro lado, esta inyección complementa los cientos de millones de dólares invertidos entre 2024 y el periodo actual. En consecuencia, la operación ganó escala y profundidad, posicionando a la entidad dentro del escalafón de las cinco instituciones financieras más grandes de Colombia.

Específicamente, el lanzamiento de la Cuenta Nu con Cajitas en 2024 y la posterior estructuración de líneas de crédito en 2025 redefinieron los hábitos de ahorro e inversión de la población. Por esta razón, la compañía ya devolvió más de 1,1 billones de pesos en rentabilidad directa a sus ahorradores.

Diversificación del portafolio e inclusión social

Por otra parte, la diversificación de los productos financieros busca mitigar los índices de exclusión. La gerente general de Nu Colombia, Marcela Torres, explicó que el portafolio actual abarca tres opciones de tarjetas de crédito (Morada, NuControl y Abrecaminos), nueve alternativas de Certificados de Depósito a Término (CDT) y dos modalidades de préstamos personales. En efecto, la referencia «Abrecaminos» fue diseñada para incorporar a usuarios tradicionalmente rechazados por la banca convencional.

Asimismo, la irrupción de este modelo de negocio forzó una modernización estructural en los competidores tradicionales del sector. Antes de su llegada, los esquemas de transferencias interbancarias gratuitas e inmediatas y las tasas de captación altamente remuneradas no formaban parte de las ofertas comunes de la industria.

Finalmente, los fondos de inversión internacionales evalúan este crecimiento como una señal de maduración regulatoria. En resumen, el ecosistema fintech en Colombia eleva sus techos de inclusión bajo el liderazgo de Nu, demostrando que la digitalización bancaria es una herramienta eficaz para bancarizar a las regiones intermedias del país de manera rentable y competitiva.