Bogotá, 27 de noviembre de 2025. El Black Friday del 28 de noviembre de 2025 marca el inicio de la temporada de compras navideñas en Colombia, con proyecciones de ventas en e-commerce que superan los US$253.000 millones a nivel global durante noviembre y diciembre, según estimaciones de Adobe Analytics. En el contexto local, las entidades financieras y plataformas digitales como Mercado Libre y Amazon Colombia intensifican sus campañas para captar transacciones, ofreciendo cashback, cuotas sin interés y descuentos exclusivos que pueden elevar el ahorro promedio por compra hasta un 15-20 % adicional al rebaja base de las tiendas.
Panorama de promociones bancarias: Cashback y devoluciones como ejes centrales
Las entidades bancarias colombianas han estructurado sus ofertas alrededor de beneficios en tarjetas de crédito, enfocados en categorías como tecnología, moda y electrodomésticos, que representan el 60 % de las adquisiciones durante esta jornada. Estas promociones, vigentes desde el 24 de noviembre en algunos casos y extendidas hasta el Cyber Monday del 1 de diciembre, buscan mitigar el impacto de la inflación persistente en el consumo de los hogares, que según el Dane acumula un 5,2 % interanual a octubre de 2025.
BBVA Colombia: Blue Weekend con devoluciones de hasta 20 %
BBVA Colombia mantiene su campaña Blue Weekend, que integra cupones digitales para Black Friday con devoluciones de hasta el 20 % en compras realizadas con tarjetas de débito o crédito, sujetas a un tope máximo de $500.000 por transacción. Esta iniciativa, accesible a través de la app BBVA y el portal web, aplica en comercios aliados como Falabella y Éxito, donde se priorizan adquisiciones en línea. El programa se alinea con la tendencia de bonificación por uso activo de cuentas, similar a ofertas globales del grupo BBVA que otorgan hasta 760 euros en recompensas por aperturas de cuentas durante el período.
Banco de Bogotá: Black Week con descuentos sectoriales hasta 45 %
El Banco de Bogotá despliega su Black Week, con énfasis en devoluciones del 10-15 % en compras de celulares y electrodomésticos en centros autorizados y plataformas en línea. Para tarjetahabientes de tarjetas Movistar y generales, se incluyen descuentos adicionales del 35 % en electrodomésticos Whirlpool y hasta 45 % en KitchenAid, válidos del 19 al 23 de noviembre en tiendas físicas. Estas medidas responden a la demanda por bienes duraderos, que crecieron un 12 % en ventas durante Black Friday 2024 según datos internos del banco.
Bancolombia: Cupones en comercios aliados y protección en e-commerce
Bancolombia concentra sus esfuerzos en cupones digitales disponibles en su sitio web, con descuentos específicos en marcas como Studio F, Tous, Tennis y Kipling, donde los usuarios acumulan hasta un 15 % de devolución en compras superiores a $200.000. La plataforma Tu360Compras ofrece un entorno seguro para transacciones, con énfasis en verificación de ofertas para evitar fraudes cibernéticos, que reportaron un aumento del 18 % en temporadas pasadas según la Superintendencia Financiera. Estas herramientas facilitan el pago en cuotas sin interés hasta 12 meses en productos seleccionados.
Banco Falabella: Beneficios en CMR con cuotas sin interés en viajes y moda
Banco Falabella activa promociones exclusivas para tarjetas CMR, incluyendo hasta tres cuotas sin interés en hoteles, paquetes turísticos y circuitos, en alianza con Despegar y entidades como Banco AV Villas y Banco de Occidente. En el ámbito retail, se extienden descuentos del 20-70 % en tecnología y moda, con beneficios adicionales para pagos digitales. La campaña Black Days de Falabella, que inicia antes del 28 de noviembre y se prolonga hasta el 3 de diciembre, integra estas opciones financieras para elevar el ticket promedio de compra en un 25 %.
Plataformas digitales: Envíos gratuitos y alianzas con Scotiabank Colpatria
Mercado Libre Colombia inicia su Black Friday el 24 de noviembre, con descuentos hasta del 60 % en categorías como tecnología y hogar, complementados por cuotas sin interés hasta 24 meses con tarjetas de Scotiabank Colpatria, Bancolombia, Davivienda y otros. La alianza con Scotiabank ofrece tasa 0 % a 3, 6 o 12 meses en compras por encima de $300.000, más un 15 % adicional en accesorios con código SCOTIAB15. Amazon Colombia, por su parte, extiende ofertas del 20 de noviembre al 1 de diciembre, con envíos gratuitos para miembros Prime en pedidos superiores a US$35 y descuentos del 40 % en moda y belleza, priorizando pagos electrónicos para agilizar entregas en un 30 %.
Estrategias de ahorro: Comparación de precios y uso de puntos
La comparación de precios emerge como herramienta clave, accesible vía Google Shopping, que integra ofertas de múltiples retailers y permite identificar variaciones de hasta 10 % entre plataformas. El acopio de puntos en programas de fidelización, como los de Éxito o Falabella, permite redimir hasta el 5 % del valor de compra, mientras que las cuotas sin interés evitan cargas financieras adicionales, con un costo efectivo del 0 % en alianzas bancarias. Agrupar productos para alcanzar umbrales de envío gratuito en Mercado Libre o Amazon reduce el gasto logístico en un promedio de $15.000 por pedido.
Implicaciones financieras para consumidores e inversionistas
Estas promociones no solo estimulan el consumo, proyectado en un crecimiento del 4,2 % para el retail total en noviembre-diciembre según la National Retail Federation, sino que fortalecen la inclusión financiera al promover el uso de tarjetas digitales, que capturaron el 52 % de transacciones en Black Friday 2024. Para inversionistas en el sector fintech, el incremento en volumen de pagos sin interés representa una oportunidad de expansión en crédito de consumo, aunque exige monitoreo de la morosidad, que se elevó un 2,5 % en periodos similares. Los hogares, por su parte, pueden optimizar presupuestos navideños al combinar descuentos base con beneficios bancarios, elevando el ahorro efectivo por encima del 25 % en compras planificadas.
