Medellín, 22 de noviembre de 2025. La firma danesa de diseño contemporáneo BoConcept conmemoró el 21 de noviembre de 2025 dos décadas de presencia en Colombia.
Se destaca el rol estratégico de Medellín —donde abrió su primera tienda fuera de Bogotá en 2009— como segundo mercado en facturación y vitrina de su propuesta de mobiliario funcional, atemporal y personalizable.
Trayectoria y logros del franquiciado colombiano
Crusardi S.A.S., representante exclusivo de BoConcept en Colombia desde 2005, ha sido reconocido múltiples veces como el mejor franquiciado mundial entre más de 250 operaciones. En 2024 registró un crecimiento del 52 % en ventas respecto a 2023 y en 2025 alcanzó la mayor rentabilidad (EBITDA) de los últimos ocho años, posicionándose como el franquiciado número uno en ventas promedio por tienda en Norte, Centro y Sudamérica.
A pesar de que Colombia no figura entre los países de mayor PIB per cápita donde opera la marca (65 naciones), supera el promedio de ventas por tienda de economías desarrolladas como Estados Unidos y varios países europeos. Más de 80.000 familias colombianas poseen productos BoConcept, con un 57 % de las ventas provenientes de clientes recurrentes.
Rol estratégico de Medellín
La apertura en la Milla de Oro de El Poblado en 2009 respondió al dinamismo cultural, empresarial y arquitectónico de la ciudad. “La recepción del público paisa ha sido sobresaliente, con gusto refinado y alto nivel de exigencia. Medellín es nuestra segunda ciudad en facturación y un motor clave de crecimiento”, afirmó Alejandro Sardi, CEO de BoConcept Colombia.
La operación local ha participado en proyectos inmobiliarios y residenciales icónicos, consolidando alianzas con desarrolladores y oficinas de arquitectura.
Modelo de servicio diferencial
BoConcept mantiene en Colombia —único país donde aún es gratuito— el servicio integral de decoración de interiores con diseñadores capacitados directamente en Dinamarca. Incluye renders de alta definición con más de 100.000 opciones de personalización, desde mobiliario principal hasta detalles como cojines, cuadros y colores de pared.
Todos los productos personalizados se importan desde Dinamarca con garantía de 10 años en estructura y Cinco años en componentes.
Expansión y cobertura nacional
Con tres tiendas físicas (dos en Bogotá y una en Medellín), BoConcept prepara la apertura de un cuarto punto de venta. En los últimos tres años extendió su servicio de diseño remoto a todo el territorio nacional, triplicando (+200 %) las ventas en ciudades sin presencia física.
El segmento B2B registra crecimiento superior al 400 %, amueblando edificios completos para corta/larga estancia, hoteles, oficinas, coworkings y proyectos inmobiliarios.
Nueva colección 2025-2026 y dirección artística
La celebración coincide con el lanzamiento de la colección más ambiciosa en 20 años, con participación récord de diseñadores internacionales como Karim Rashid, Henrik Pedersen, Charlotte Høncke y la supermodelo Helena Christensen —recién nombrada directora artística global—.
Legado familiar y compromiso sostenible
Crusardi S.A.S. es un negocio familiar fundado por María Mercedes Cruz en 1982. Su hijo Alejandro Sardi asumió la CEO en 2022, liderando la segunda generación.
La marca refuerza sostenibilidad mediante madera de plantaciones certificadas, cuero trazable y fábricas con estándares ambientales estrictos.
Perspectivas futuras
“Colombia es uno de los mercados más sólidos para BoConcept globalmente. Invertimos más de USD$700.000 en renovación de tiendas al nuevo concepto experiencial y seguiremos expandiendo cobertura física y remota”, concluyó Alejandro Sardi.
BoConcept reafirma así su apuesta por el diseño democrático, hecho en Dinamarca y adaptado al estilo de vida colombiano, con Medellín como protagonista de su éxito en el país.
