Bancolombia A la mano, la herramienta que ofrece servicios de ahorro, crédito, pagos, movilidad y giros del exterior sin ningún costo, se consolidó en 2023 como un referente de inclusión financiera en el país. La billetera digital movilizó más de $74,7 billones entre enero y diciembre de 2023, beneficiando a sus más de 6,35 millones de usuarios, equivalentes a cerca del 12% de los colombianos.
Gracias a su facilidad y conveniencia, Bancolombia A la mano se posicionó como la tercera billetera digital más grande de Colombia, registrando 417 millones de transacciones monetarias en 2023. Entre ellas, se destacan los 5,7 millones de pagos de nómina que realizaron 42.478 empresas a 356.701 empleados colombianos, y los 933.656 pagos con Código QR que hicieron los clientes de la billetera digital. Así mismo, 105.115 comercios vinculados a Bancolombia A la mano recibieron 3,3 millones de pagos por medio del Código QR.
En cuanto al crédito, Bancolombia A la mano facilitó el acceso a créditos de bajo monto, otorgados según el comportamiento transaccional de los clientes. En 2023, la billetera digital desembolsó más de $190.500 millones a 164.313 personas, de las cuales 41.197 accedieron a su primer crédito formal.
Además, 668.575 colombianos recibieron 1,6 millones de remesas en esta billetera, provenientes de sus familiares residentes en el exterior.
Luz María Velásquez, vicepresidenta de Negocios Personas, Pymes y Empresas de Bancolombia, expresó que “estos resultados son reflejo del compromiso de esta entidad con la promoción de desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos, lo que incluye un trabajo permanente por la inclusión financiera”. Y agregó que “seguiremos trabajando por ofrecer servicios que aporten al crecimiento de las personas y los negocios, pero además continuaremos creando y poniendo al servicio soluciones intuitivas, convenientes y simples que mejoren la calidad de vida de los colombianos”.
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