Con el objetivo de atender la demanda de quienes se desplazan por esta época a diferentes puntos, Avianca ha dispuesto un mayor número de frecuencias de vuelo a destinos de alto tráfico.
A la oferta tradicional de más de 5.700 vuelos semanales en su red global, Avianca adiciona 30 vuelos desde su centro de conexiones en Bogotá, los cuales serán efectuados entre el 7 y el 16 de abril. Con esto, la aerolínea pone a disposición de los viajeros más de 6.000 sillas adicionales en horarios y conexiones ajustadas a sus necesidades.
Desde su centro de conexiones en Bogotá, la aerolínea operará vuelos adicionales a destinos de alta demanda como: Cartagena, Popayán, Santa Marta y San Andrés, así como desde Medellín y Cali a Cartagena, en la Costa Caribe. Por su parte, la operación internacional será reforzada con vuelos adicionales desde Bogotá a destinos turísticos en Estados Unidos como Miami y Orlando.
En paralelo con el incremento en la oferta de vuelos, Avianca pondrá en marcha un plan integral de servicio que incluye el fortalecimiento de los procesos en tierra y aire, atención especializada las 24 horas a través de las líneas del Call Center, módulos adicionales para los trámites aeroportuarios y la disposición de un equipo de colaboradores para brindar asistencia oportuna a viajeros con requerimientos especiales.
Los viajeros pueden visitar la página: http://www.avianca.com/es-co/informacion-viaje/planea/ , donde podrán encontrar información útil para organizar su viaje.
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